AQAP 2110 -sertifiointi: Naton laatuvaatimukset hallintaan ilman raskasta projektia
AQAP 2110 on Naton laadunvarmistusvaatimus suunnittelulle, kehitykselle ja tuotannolle. Se osoittaa puolustusalan asiakkaalle, että yrityksesi toimitukset ovat hallittuja ja jäljitettäviä. Me rakennamme järjestelmän puolestasi ja viemme sinut arviointiin asti.
Laatupankin avulla saat valmiit dokumenttipohjat, sovelluksen järjestelmän ylläpitoon ja asiantuntijan rinnallesi. Rakennamme Naton lisävaatimukset ISO 9001 -laatujärjestelmän päälle, joten päällekkäistä työtä ei synny.
AQAP 2110 sisältää ISO 9001 -standardin vaatimukset kokonaisuudessaan ja lisää niihin Naton omat vaatimukset esimerkiksi laatusuunnitelmista, konfiguraationhallinnasta ja valtion laadunvarmistuksesta.
Palvelumme kattaa
Alkukartoitus
Järjestelmän rakentaminen
Käyttöönotto
Arviointivalmius
- Ei erillistä rinnakkaista järjestelmää
- Ei vaadi omaa laatupäällikköä
- Ei arvailua vaatimusten tulkinnassa
Mikä AQAP 2110 on?
AQAP 2110 (NATO Quality Assurance Requirements for Design, Development and Production) on Naton julkaisema laadunvarmistusvaatimus yrityksille, jotka suunnittelevat, kehittävät tai valmistavat tuotteita puolustushallinnolle. Voimassa oleva painos perustuu ISO 9001:2015 -standardiin: se sisältää ISO 9001:n vaatimukset sellaisenaan ja täydentää niitä puolustushankintojen erityisvaatimuksilla. AQAP 2110 asetetaan yleensä vaatimukseksi hankintasopimuksessa, ja yhä useampi päähankkija edellyttää sitä myös alihankkijoiltaan. Suomen Nato-jäsenyyden myötä vaatimus tulee vastaan entistä useammin.
ISO 9001 -perusta
AQAP 2110 rakentuu ISO 9001:n päälle. Johtaminen, prosessit, riskit, resurssit ja jatkuva parantaminen hoidetaan samoilla periaatteilla kuin missä tahansa laatujärjestelmässä.
Naton lisävaatimukset
Laatusuunnitelmat, konfiguraationhallinta, väärennettyjen osien torjunta ja vaatimusten siirtäminen alihankkijoille tuovat järjestelmään puolustusalan erityispiirteet.
Valtion laadunvarmistus
Hankkijan laadunvarmistusedustajalla on oikeus tarkastaa toimintaa, tiloja ja dokumentoitua tietoa. Järjestelmän on oltava sellainen, että näyttö löytyy pyydettäessä nopeasti.
AQAP 2110 -vaatimustenmukaisuus kertoo puolustusalan asiakkaalle, että yrityksesi toimitukset ovat hallittuja, jäljitettäviä ja tarkastettavissa.
Näin rakennamme AQAP 2110 -vaatimukset täyttävän järjestelmän
Laatupankki hoitaa järjestelmän rakentamisen puolestasi. Saat toteutuksen, joka toimii tuotannossa ja projekteissa, ei vain arviointipäivänä.
Rakennamme järjestelmän todellisten toimintatapojenne ympärille. Jos teillä on jo ISO 9001 -järjestelmä, täydennämme sitä Naton lisävaatimuksilla emmekä aloita alusta.
Konepaja, elektroniikkavalmistaja ja ohjelmistotalo tarvitsevat erilaiset painotukset. Mitoitamme järjestelmän tuotteidenne, kokonne ja asiakassopimustenne mukaan.
Luomme kevyen dokumentaation, jota henkilöstö oikeasti käyttää. Selkeät pohjat laatusuunnitelmiin, konfiguraationhallintaan, poikkeamiin ja toimittajien hallintaan.
Asiantuntijamme on tukenasi alkukartoituksesta arviointiin ja sen jälkeen. Autamme myös, kun uusi hankintasopimus tuo mukanaan uusia laatuvaatimuksia.
Lopputuloksena AQAP 2110 -vaatimukset ovat osa yrityksesi normaalia toimintaa, eivät erillinen projekti.
AQAP 2110 -sertifiointi askel askeleelta
Toteutamme AQAP 2110 -vaatimukset täyttävän järjestelmän selkeänä palveluprosessina. Jokaisessa vaiheessa me teemme raskaan työn, sinä keskityt toimituksiin.
Alkukartoitus
Käymme läpi yrityksesi nykytilan ja vertaamme sitä AQAP 2110:n vaatimuksiin. Jos ISO 9001 on jo kunnossa, suurin osa perustasta on valmiina ja työ keskittyy Naton lisävaatimuksiin.
- Kartoitamme nykyiset toimintatavat ja dokumentaation
- Tunnistamme puutteet AQAP 2110:n vaatimuksiin nähden
- Laadimme tiekartan ja aikataulun arviointiin
Saat tarkan kuvan siitä, mitä AQAP 2110 teiltä käytännössä vaatii.
Järjestelmän suunnittelu
Suunnittelemme järjestelmän tuotteidenne ja asiakassopimustenne ympärille. Määrittelemme, kuka vastaa mistäkin ja miten vaatimustenmukaisuus todennetaan.
- Kuvaamme prosessit tarjouksesta toimitukseen
- Määritämme konfiguraationhallinnan ja jäljitettävyyden käytännöt
- Sovimme, miten vaatimukset siirretään alihankkijoille
Suunnittelu varmistaa, että järjestelmä sopii yrityksesi kokoon ja tapaan tehdä työtä.
Dokumentointi ja sovelluksen käyttöönotto
Laadimme tarvittavat kuvaukset ja pohjat puolestasi ja viemme ne Laatupankki-sovellukseen, jotta ne ovat kaikkien saatavilla ja aina ajan tasalla.
- Laatujärjestelmän kuvaukset ja menettelyt valmiiksi
- Laatusuunnitelman pohja AQAP 2105:n mukaisesti
- Poikkeamien, riskien ja toimittajien hallinta sovellukseen
Dokumentointi on työläin vaihe, ja se on juuri se osa, jonka me teemme puolestasi.
Käyttöönotto
Jalkautamme järjestelmän henkilöstölle ja projekteihin. Varmistamme, että jokainen tietää oman roolinsa ja että kirjaukset syntyvät työn ohessa.
- Koulutamme avainhenkilöt uusiin käytäntöihin
- Otamme käyttöön konfiguraationhallinnan ja poikkeamien käsittelyn
- Seuraamme ensimmäisten viikkojen toteumaa ja säädämme tarvittaessa
Käyttöönotto onnistuu, kun se tehdään arjen ehdoilla eikä paperin.
Arviointivalmius
Varmistamme, että järjestelmä ja näytöt täyttävät AQAP 2110:n vaatimukset, ja valmistamme yrityksesi arviointiin. Arvioinnin tekee valitsemanne sertifiointielin tai hankkijan laadunvarmistusedustaja.
- Teemme sisäisen auditoinnin ja korjaamme havainnot
- Valmistelemme johdon katselmuksen ja tarvittavat näytöt
- Autamme sertifiointielimen valinnassa ja arvioinnin tilaamisessa
- Käymme läpi arviointipäivän kulun etukäteen
Perusteellinen valmistelu poistaa isot yllätykset. Jos arvioinnissa nousee esiin havaintoja, autamme korjaamaan ne nopeasti ja määräajassa. Poikkeamat ovat normaali osa prosessia, eivät hylkäys.
Järjestelmän rakentaminen kanssamme vie tyypillisesti muutamasta viikosta muutamaan kuukauteen yrityksen koosta ja lähtötilanteesta riippuen. Jos ISO 9001 on jo sertifioitu, työ on selvästi kevyempi. Arvioinnissa edellytetään näyttöä siitä, että järjestelmä on käytössä, joten otamme sen käyttöön hyvissä ajoin ennen arviointia ja huolehdimme aikataulusta puolestasi.
Mitä hyötyä AQAP 2110 -sertifioinnista on?
AQAP 2110 ei ole vain rasti tarjouslomakkeessa. Oikein rakennettuna se parantaa sekä myyntiä että toimitusten laatua.
Pääset mukaan puolustushankintoihin
Puolustushallinnot ja puolustusteollisuuden päähankkijat asettavat AQAP-vaatimuksia hankintasopimuksiin. Valmis järjestelmä pitää yrityksesi mukana kilpailutuksissa, joista muuten karsiuduttaisiin pois.
Paikka päähankkijan toimittajaverkostossa
Päähankkija siirtää AQAP-vaatimukset alihankkijoilleen. Kun järjestelmä on kunnossa, toimittaja-arviointi sujuu nopeasti ja yhteistyö voi alkaa ilman viivettä.
Vähemmän virheitä ja reklamaatioita
Konfiguraationhallinta, jäljitettävyys ja järjestelmällinen poikkeamien käsittely paljastavat ongelmat ajoissa. Se näkyy sekä toimitusvarmuudessa että kustannuksissa.
AQAP 2110 avaa ovia kotimaisille ja kansainvälisille puolustusmarkkinoille, joilla kysyntä on kasvussa.
Kenelle AQAP 2110 -sertifiointi sopii?
Palvelumme on tarkoitettu puolustus- ja turvallisuusalan toimittajille, jotka haluavat täyttää Naton laatuvaatimukset ilman että oma väki kuormittuu.
Palvelu on suunniteltu sinulle, jos
Räätälöimme toteutuksen niin, että se sopii sekä muutaman hengen alihankkijalle että kansainvälisesti toimivalle valmistajalle.
Tukenasi arvioinnissa alusta loppuun
AQAP-arviointi voi jännittää, jos se on ensimmäinen kerta. Meidän kanssamme tiedät etukäteen, mitä kysytään ja mistä vastaus löytyy.
Valmistautuminen arviointiin
Käymme järjestelmän ja näytöt läpi kohta kohdalta ja varmistamme, että jokainen ISO 9001:n ja AQAP 2110:n vaatimus on katettu ja todennettavissa.
“Perusteellinen valmistelu poistaa yllätykset”
Tuki arviointipäivänä
Olemme tukenasi arviointipäivänä. Arvioija haluaa kuulla vastaukset teiltä itseltänne, siksi valmennamme avainhenkilöt etukäteen ja varmistamme, että oikeat dokumentit löytyvät nopeasti.
“Et ole yksin arviointipäivänä”
Sertifikaatti ja ylläpito
Kun arviointi on läpäisty, sertifiointielin myöntää yrityksellesi AQAP 2110 -sertifikaatin. Voimassaolo edellyttää säännöllisiä määräaikaisarviointeja, joten huolehdimme siitä, että järjestelmä pysyy kunnossa ja arvioinnit sujuvat ilman erillistä rutistusta.
“Järjestelmä pysyy arviointikunnossa”
Sinun ei tarvitse osata AQAP-julkaisuja ulkoa. Me huolehdimme siitä, että kaikki tarvittava on kunnossa.
Yleisimmät virheet AQAP-projektissa
Samat sudenkuopat toistuvat puolustusalan toimittajilla. Me varmistamme, ettei niihin astuta.
Erillinen järjestelmä ISO 9001:n rinnalle
AQAP 2110 rakennetaan usein irralliseksi lisäkerrokseksi, jolloin samoja asioita ylläpidetään kahdessa paikassa. Me yhdistämme vaatimukset yhdeksi järjestelmäksi.
Alihankkijat unohtuvat
AQAP edellyttää, että vaatimukset siirretään myös toimitusketjuun. Jos tilauksista puuttuvat laatuvaatimukset, arviointi paljastaa sen heti. Rakennamme toimittajien hallinnan osaksi hankintaprosessia.
Konfiguraationhallinta jää paperille
Muutosten hallinta ja tuoterakenteen jäljitettävyys ovat puolustusalan asiakkaille keskeisiä. Rakennamme käytännön, jossa muutokset kirjautuvat työn ohessa eikä jälkikäteen.
Kokemuksemme ansiosta vältät yleisimmät virheet ja pääset arviointiin suoraviivaisesti.
AQAP 2110 ja ISO 9001
AQAP 2110 ei korvaa ISO 9001:tä vaan laajentaa sitä. Kun perusta on kunnossa, Naton lisävaatimukset rakentuvat sen päälle luontevasti.
Sama perusta. AQAP 2110 sisältää ISO 9001:n vaatimukset sellaisenaan, joten nykyinen laatujärjestelmänne on hyvä lähtökohta.
Puolustusalan lisäykset. Laatusuunnitelmat, konfiguraationhallinta, riskienhallinta ja väärennettyjen osien torjunta täydentävät perustaa.
Toimitusketju mukana. Vaatimukset siirretään alihankkijoille, joten myös toimittajien hallinta rakennetaan AQAP-tasolle.
Laajennettavissa. Ohjelmistoja kehittävälle yritykselle AQAP 2110:tä täydentää AQAP 2210, ja sama pohjatyö palvelee myöhempiä laajennuksia.
Autamme arvioimaan, riittääkö teille ISO 9001 vai kannattaako AQAP 2110 rakentaa heti samaan kokonaisuuteen.
Miksi valita Laatupankki AQAP-kumppaniksi?
Olemme rakentaneet johtamisjärjestelmiä kymmenille pk-yrityksille ja tiedämme, miten vaatimukset saadaan toimimaan käytännössä myös tiukasti säännellyillä aloilla.
Kokemus vaatimuksista
Tunnemme sekä ISO 9001:n että AQAP 2110:n lisävaatimukset ja tiedämme, mitä arvioija odottaa näkevänsä. Se lyhentää projektia merkittävästi.
Käytännönläheinen toteutus
Emme rakenna teoreettisia malleja vaan ratkaisuja, jotka toimivat tuotannossa ja projekteissa. Kirjaukset syntyvät työn ohessa, eivät erillisenä hallinnollisena tehtävänä.
Sovellus mukana pakettiin
Laatupankki-sovellus pitää dokumentit, poikkeamat ja toimittajatiedot yhdessä paikassa ja muistuttaa määräajoista. Järjestelmä pysyy elossa arviointien välissä.
Saat kumppanin, joka ei jätä sinua yksin arviointipäivänä eikä sen jälkeen.
Keskustele AQAP-asiantuntijan kanssa
Käymme läpi yrityksesi nykytilanteen ja arvioimme yhdessä, mitä AQAP 2110 teiltä vaatii ja millä aikataululla se on realistista toteuttaa.
Usein kysytyt kysymykset AQAP 2110 -sertifioinnista
- Ei. AQAP 2110 on alun perin sopimusvaatimus, jonka täyttymistä hankkija valvoo valtion laadunvarmistuksen (GQA) kautta. Käytännössä monet sertifiointielimet tarjoavat AQAP 2110 -sertifiointia ISO 9001 -sertifioinnin laajennuksena, ja ulkopuolinen sertifikaatti on selkeä tapa osoittaa vaatimustenmukaisuus asiakkaille jo ennen sopimusta.
- AQAP 2110 sisältää ISO 9001:n vaatimukset, joten järjestelmän on täytettävä ne joka tapauksessa. Käytännössä AQAP-arviointi tehdään usein ISO 9001 -sertifioinnin yhteydessä tai sen laajennuksena. Jos ISO 9001 puuttuu, rakennamme molemmat samaan kokonaisuuteen kerralla.
- Järjestelmän rakentaminen kanssamme vie tyypillisesti muutamasta viikosta muutamaan kuukauteen yrityksen koosta ja lähtötilanteesta riippuen. Jos ISO 9001 on jo käytössä, työ keskittyy Naton lisävaatimuksiin ja etenee nopeammin. Arvioinnissa edellytetään näyttöä järjestelmän käytöstä, joten aikaa kannattaa varata myös käyttöönotolle.
- Sertifiointiarvioinnin tekee riippumaton sertifiointielin. Lisäksi hankkijan laadunvarmistusedustaja voi sopimuksen perusteella tarkastaa toimintaanne. Me emme myönnä sertifikaattia, vaan rakennamme järjestelmän, valmistamme yrityksesi arviointiin ja olemme tukena arviointipäivänä.
- Tarvitsemme muutaman palaverin avainhenkilöiden kanssa ja tiedon siitä, miten työt oikeasti tehdään. Raskaan dokumentointityön teemme me. Käytännössä oma väki osallistuu kartoitukseen, kommentoi kuvauksia ja osallistuu käyttöönottokoulutukseen.
- Kyllä, sopimuksen edellyttämässä laajuudessa. AQAP 2110 edellyttää, että toimittaja siirtää olennaiset laatuvaatimukset omille alihankkijoilleen. Rakennamme toimittajien hallinnan ja tilausten vaatimusmerkinnät niin, että vaatimukset kulkevat toimitusketjussa ilman erillistä muistamista.