Hvordan træne medarbejdere i brugen af kvalitetssystemet
Kvalitetssystemet er ikke kun et sæt retningslinjer og dokumenter - det er en helhed, der styrer organisationens drift, understøtter implementeringen af strategien, opnåelse af kundetilfredshed samt løbende forbedringer. Med det kan virksomheden sikre, at produkter og tjenester opfylder de stillede krav og kundernes forventninger. Samtidig hjælper kvalitetssystemet med at styre risici og sikre konsekvent drift på alle niveauer.